Najczęściej zadawane pytania

Przez 30 dni korzystasz z pełnej wersji wybranego pakietu, bez żadnych ograniczeń. Bez karty kredytowej, bez automatycznego przedłużenia. Jeśli Ci się spodoba, płacisz i zostajesz. Jeśli nie, po prostu nie przedłużasz.

Cena przedłużenia jest zawsze zgodna z naszym cennikiem, bez ukrytych promocji na pierwszy rok. Nie kusimy niższą stawką, żeby po roku podbić do "ceny właściwej", jak robi wielu konkurentów. Kupujesz za kwotę widoczną w cenniku i masz pewność stałego poziomu cen.

Tak, w każdej chwili. Możesz przejść na wyższy pakiet (doliczymy tylko różnicę proporcjonalnie do pozostałego czasu) lub na niższy (zachowasz nadpłatę jako kredyt na konto). Bez kar, bez długoterminowych zobowiązań.

Oba produkty oferują dedykowane zasoby CPU i RAM oraz pełną separację stron, z jedną kluczową różnicą. Hosting WordPress to pula zasobów dzielona między kilka witryn na Twoim koncie (limit 3 vCPU na pojedynczą stronę). Hosting Premium przeznaczony jest dla 1 strony, daje jej 100% zasobów serwera bez limitów vCPU. Idealny dla dużych sklepów WooCommerce, LMS i portali o intensywnym ruchu.

Nic złego, przekroczenie zalecanej liczby unikalnych wizyt nie zablokuje Twojej strony. Wartości "~10 tys.", "~60 tys." itd. to tylko punkt odniesienia przy wyborze pakietu o odpowiednich zasobach. Jeśli strona zacznie regularnie zużywać więcej, zaproponujemy wyższy plan, ale nigdy nie odcinamy ruchu bez uprzedzenia.

Tak, każdy pakiet Hosting WordPress obsługuje od 1 do 25 stron w zależności od planu (wpMini = 1, wpAgency = 25). Wszystkie strony dzielą wspólną pulę CPU i RAM przypisaną do Twojego konta, z pełną separacją między nimi (awaria jednej nie wpływa na pozostałe).

W Hosting WordPress pojedyncza strona może użyć maksymalnie 3 vCPU. Jeśli masz duży sklep WooCommerce lub wymagający serwis potrzebujący 4, 8 lub 12 vCPU dla jednej instancji, sprawdź Hosting Premium, znosimy tam limit 3 vCPU, strona dostaje 100% zasobów serwera.

Rejestrujesz konto → podajesz nam dostęp do obecnego hostingu → nasz zespół przenosi Twoją stronę i pocztę w ciągu 24 do 48 godzin od zgłoszenia. Bez przestojów, bez utraty danych. Ty nic nie robisz poza zmianą DNS na końcu (też możemy zrobić za Ciebie).

Standardowo migracja odbywa się w ciągu 24 do 48 godzin od przekazania dostępów. Dla większych sklepów z dużą bazą produktów może zająć więcej, ustalamy indywidualnie termin, również wieczorem lub w weekend, żeby nie kolidować z ruchem klientów.

Praktycznie nie, strona działa na starym hostingu przez cały czas, dopóki DNS nie wskaże na nasz serwer. Różnice ładowania u użytkowników to max kilka sekund przy propagacji DNS.

Tak, synchronizujemy skrzynki e-mail (IMAP) 1:1, razem ze stroną. Nie tracisz ani jednej wiadomości.

Tak, przenosimy z każdego polskiego i zagranicznego hostingu (cPanel, DirectAdmin, Plesk, zarządzane panele typu Kinsta/WPEngine). W razie nietypowej konfiguracji analizujemy case przed migracją.

Najprościej przy zakładaniu konta, podczas rejestracji możesz dodać nową domenę. Lub w każdej chwili z poziomu panelu klienta. Sprawdź cennik domen →

Potrzebujesz kodu AuthInfo (transfer) od dotychczasowego rejestratora. Wprowadzasz go w panelu, my zajmujemy się resztą. Transfer trwa 5 do 7 dni (wymóg NASK dla domen .pl).

Popularne domeny: .pl od 20 zł/rok, .com od 60 zł/rok, .eu od 25 zł/rok. Pełny cennik z odnowieniami i transferami: /domeny/cennik/.

Tak, do każdego pakietu hostingu otrzymujesz darmową domenę techniczną (w formacie twojanazwa.jdmsite.com), na której możesz testować stronę przed przeniesieniem DNS.

Codziennie, automatycznie. Przechowujemy kopie z ostatnich 30 dni. W każdej chwili możesz przywrócić stronę do dowolnego dnia, samodzielnie z poziomu panelu, bez czekania na support.

Tak, każdy pakiet obejmuje darmowy certyfikat SSL Let's Encrypt, instalowany i odnawiany automatycznie. Bez dodatkowych opłat, bez konfiguracji.

Mamy wielowarstwową ochronę: Firewall WAF blokujący popularne ataki na WordPress przed dotarciem do strony, ochrona przed DDoS, monitoring 24/7, automatyczne aktualizacje bezpieczeństwa PHP po naszej stronie.

Każda Twoja strona WordPress działa w osobnym kontenerze, CPU, RAM, dysk i procesy PHP są w pełni odizolowane. W klasycznym hostingu współdzielonym wszystkie strony na jednym koncie dzielą zasoby i pliki, u nas każda działa jak na osobnym serwerze.

Co to oznacza w praktyce, w świecie WordPress:

· Zhakowana strona nie zainfekuje pozostałych. Malware wstrzyknięty przez lukę we wtyczce na jednej stronie nie ma dostępu do plików ani bazy drugiej, każda siedzi w swoim "pudełku".

· Wadliwa aktualizacja albo ciężka wtyczka nie zwolni innych stron. Jeśli jeden WordPress zje 100% CPU (popularne przy źle napisanych pluginach typu importer, backup plugin, niektóre builder'y), pozostałe strony na Twoim koncie działają bez zmian.

· Atak (brute-force, DDoS na wp-login) dotyka tylko jednej strony. Kiedy boty próbują łamać hasło admina jednej strony, serwer kolejkuje żądania tylko dla niej, inne strony odpowiadają dalej normalnie.

· Różne wersje PHP na różnych stronach. Stary projekt klienta wymaga PHP 7.4, nowy sklep korzysta z PHP 8.5, u nas każda strona ma własną wersję PHP, bez konfliktów i bez "minimum wspólnego".

· Osobne logi i staging dla każdej strony. Debugowanie jednej nie miesza się z drugą. Staging kopiujesz tylko tej witryny, której akurat dotyczy zmiana.

· Awaria pojedynczej strony nie kładzie całego konta. Jeśli w jednym WordPressie zdarzy się fatal error w bazie, niepoprawna aktualizacja rdzenia albo zbyt intensywny cron, pozostałe strony na Twoim koncie działają dalej bez jednej sekundy przestoju.

Worker PHP to jeden proces, który obsługuje żądanie strony w danym momencie. Więcej workerów = więcej zapytań jednocześnie bez kolejkowania. Kluczowe dla WooCommerce (koszyk, checkout, filtry) i LMS. U nas każda strona ma dedykowane workery, u konkurencji często współdzielone 3 do 5 workerów współdzielonych na całe konto.

Staging to separowana kopia Twojej strony na osobnym środowisku testowym. Możesz na nim bezpiecznie testować aktualizacje wtyczek, nowe wersje motywów i zmiany kodu, zanim wdrożysz je na produkcję. Dostępny od pakietu wpStarter.

Redis Cache jest dostępny od pakietu wpStarter (64 MB). Plan wpMini korzysta z NGINX Cache + OpCache bez Redis. Wyższe plany oferują od 128 MB do 1024 MB Redis. W pakietach Premium, od 512 MB.

Tak, wszystkie pakiety oferują transfer bez limitu. Nie martwisz się o ruch na stronie, niezależnie od liczby odwiedzin.

Tak, pełny dostęp SSH z autoryzacją kluczem, a także WP-CLI do zarządzania WordPressem z linii komend. Idealne dla developerów i przy automatyzacji.

Od PHP 7.4 do PHP 8.5 (najnowsza stabilna, z JIT). Każda strona może mieć osobną wersję PHP, jedna na 7.4, druga na 8.5, bez konfliktu. Aktualizacje bezpieczeństwa w ramach danej gałęzi robimy automatycznie.

Nie, Hosting Premium sprawdza się świetnie z każdym WordPress o dużym ruchu: sklepami WooCommerce, systemami LMS (LearnDash, LifterLMS), rozbudowanymi portalami, blogami powyżej 100k UU/msc. Optymalizacja pod sklepy oznacza też doskonałą wydajność dla każdej wymagającej instalacji WP.